新浪首页|新浪广东>新闻|美食|时尚|城市|旅游|同城|汽车|新车|降价|试车

本地新闻 > 正文

奥迪A3变速箱问题纠纷 商家车主各有说辞

http://gz.auto.sina.com.cn    2014年06月14日14:19   新浪广州汽车 字号:

  广东深圳市某车主在2010年底购买了一辆奥迪A3豪华型进口轿车,目前为止行驶不到4万公里。由于双离合器原因,致使车辆低速启动,在低速行驶时,汽车又会发出有规律的砰砰的响声。针对此次车辆的异响问题,车主致电4S店,但是接到的保养反映是解决不了问题,需要更换离合器。虽然车主一直强烈要求汽车设计和制造工艺产生的质量或安全隐患问题,应有厂家解决。但是至今,问题依然未得到任何解决。

  近日,本站编辑在第一次致电车主时,询问车主车辆故障有没有得到解决。由于车辆问题未得到解决,车主在电话中的回答是“算了”、“没有”,简单的四个字,就匆匆挂了电话;随之,编辑又再一次致电车主,在编辑的询问和说明会尽力帮忙解决问题之后,车主告诉我们,他致电4S店数次,4S店数次的回答都是车辆没问题,不解决。而后,编辑也致电了4S店,4S店的维修投诉客服回答是车主于本年4月份刚刚保养过该辆奥迪A3。同时编辑也致电了4S店销售经理孟先生,但是孟先生却以不知车牌没办法说明情况为由,不知道此辆车的维修情况,希望本编辑能留下车主电话,以便他们能够去拖车。   

 

  奥迪A3双离合器问题,双方各有说辞,并且僵持不下,编辑从车主电话音中可以听出,车主对4S店未能妥善解决问题的反馈感到生气,4S店又以各种不同的说辞。但是本站将继续更进此次奥迪A3双离合器问题,了解奥迪A3车辆维修后续进程,希望能够帮助车主更快的解决车辆问题,也希望更多拥有汽车的车主重视自己的权利。让我们一起关注此次事情的进展!

 

了解更多广州行情

声明:新浪网登载此文出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其描述。

关注奥迪A3-进口的人还关注了 

(编辑:)

意见反馈 | 保存 | | 打印 | 关闭

新浪汽车|汽车生活原动力